Vilkår for kjøp på vilvite.no

Billett

Kjøpte billetter må brukes på valgt dato. Ved sykdom o.l. kan det byttes dato – det må skje senest 1 time før billettens start. Kontakt post@vilvite.no eller 55 59 45 00. 

Ubrukte billetter refunderes ikke. Angrerettlovens bestemmelser gjelder ikke ved kjøp av inngangsbilletter. 

Dersom du har valgt en rabatt, må du fremvise gyldig legitimasjon. (Gjelder student, BT Fordel, ansatt-ID og årskort).

Reservasjoner på årskort, aktivitetskort, fribilletter o.a. gratisbilletter må utløses innen 30 minutter etter billettens start, hvis ikke legges billetten ut for salg. 

Dersom dere har kjøpt grupperabatt (minimum 20 stk), må dere ankomme samlet.

Ledsager går gratis. Dere trenger ikke å kjøpe billett til ledsager, kun til den som blir ledsaget. Vis frem gyldig ledsagerbevis ved ankomst, og få adgangsbillett til ledsager.

Gavekort

Gavekort kan brukes til billetter, årskort og kjøp i VilFinne, vitenbutikken på VilVite.

Gavekortet er gyldig i 1 år og må brukes innen utløpsdato.

En kan ikke bruke gavekortet ved kjøp på nett.

Årskort

Årskort er gyldig i 1 år fra første gangs bruk, ikke fra kjøpsdato. Den som skal ha årskortet, må henvende seg i resepsjonen på VilVite for å få årskortet.

Årskortet er personlig og skal ikke brukes av andre.

Årskortet Vi2, barn + 1 voksen, er personlig for barnet. Den som er med, kan variere fra gang til gang.

Tapt eller mistet årskort kan erstattes. Det koster kr 50,- å få ut en nytt kort.

Hele kjøpet må løses inn samtidig, en kan ikke dele opp et kjøp over flere dager.